에어프레미아(Air Premia)는 2017년에 설립된 대한민국의 신생 항공사로, 합리적인 가격과 고품질 서비스를 제공하는 것을 목표로 하는데요. 에어프레미아는 저비용 항공사(LCC)와 대형 항공사(FSC)의 장점을 결합한 하이브리드 항공사로, 다양한 고객층의 요구를 충족시키며 인기를 얻고 있습니다. 특히 편안한 좌석이 호평을 받고 있어요.
이번에는 하이브린드 항공사 에어프레미아의 자주 묻는 질문들을 알아 보겠습니다.
하이브리드 항공사 에어프레미아 예약과 공항 이용 관련 자주묻는질문
Q. 왕복 항공권을 소지하고 있는데, 첫번째 구간을 사용하지 않고 두번째 구간을 먼저 사용해도 되나요?
A. 항공권은 순차적으로 사용해야 하므로, 출발 편 사용 이후에만 이후 여정도 사용이 가능합니다.
출발편을 사용하지 않을 시(NO SHOW) 리턴편은 자동 취소됩니다.
Q.옆 좌석을 추가 구매할 수 있나요?
A. 잔여석이 남아 있을 시 탑승 당일 공항에서 구매 가능합니다. (편도 기준, 동북아 노선 20,000원/동남아 노선 40,000원/미주 노선 100,000원)
Q. 항공편 좌석이 남아 있지 않을 때 대기 예약이 가능한가요?
A. 대기 예약제는 운영하고 있지 않으며 기존에 만석이었던 항공편에서 취소된 좌석 발생 시 구매 가능합니다.
Q. 출발 시간 기준 몇시간 전까지 항공권 예매가 가능한가요?
A. 홈페이지와 예약센터를 통해 출발시간 2시간 전까지 예매 가능하며, 예약센터로 요청 시 예약대행수수료가 발생합니다.
Q. 항공권의 유효기간은 어떻게 되나요?
A. 여정 변경이 가능한 유효기간은 최초 예약 생성일로부터 1년이며, 항공권의 환불 가능기한은 최초 예약 생성일로부터 2년입니다.
Q. 수속 개시시간과 마감시간은 언제 인가요?
- 개시시간: 항공기 출발 3시간전
- 마감시간: 항공기 출발 1시간전
Q. 사전 체크인 후에 수하물 부치는 카운터가 별도로 운영되나요?
A. 네, 운영합니다.
Q. 수속 카운터 위치가 어디인가요?
A. 서비스 안내-취항지 공항 정보에서 확인 가능합니다. (단, 공항 사정에 의해 변동 가능성 있음)
Q. 공항에서도 항공권 구매가 가능한가요?
A. 네, 항공기 출발 1시간전까지 가능합니다.
출처 : 에어프레미아 자주묻는질문
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